023 - 584 23 56                                                                

BEL MIJ                                    


NIEUWS

 

Uit een nieuw marktonderzoek verricht door MerchantCircle/Reply.com onder 2.500 kleine bedrijven in de US, blijkt search engine


optimization (SEO) het marketing kanaal te zijn als men alleen maar een kanaal kon kiezen.


De gestelde vraag was: “Indien je al je marketing tijd en budget alleen in een kanaal mocht stoppen, welke zou je dan kiezen? ”


Search Marketing (SEO + SEM) gezamenlijk 43% van alle responses


Interessant is dat kleine bedrijven het traditionele media-adverteren verlaten als hun meest belangrijke kanaal. Let op dat niet gevraagd werd naar het best presterende kanaal, maar naar het kanaal dat ze willen behouden als ze er maar een mochten kiezen. Als de vraag gesteld zou worden over prestatie, zou SEO en SEM tussen de 70-80% scoren, of zelfs hoger.


De keuze lijst bevat SEO, paid search (ondermeer Adwords), mobile, social en traditionele media. Zoals er te zien valt verslaat SEO alle andere nogal fors.




 

Ook interessant is te weten hoe hoog “traditionele media” rankte. Die categorie houdt ook in kranten, gouden gids, direct mail, traditionele radio en zo voort. Kranten en direct marketing waren de belangrijkste traditionele kanalen die door de onderzoekrespondenten warden gebruikt.

Wat er ook uitkwam was dat Facebook (niet Facebook Ads) het meest gebruikte marketing tool was (70% van deze kleine bedrijven respondenten). De vraag was: “met welke volgende websties/diensten promoot je jouw bedrijf?”

Bron: MerchantCircle/Reply.com

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

kvk

Internetwinkelen in regio Amsterdam gestegen


Internetaankopen stijgen sterk en bestedingen in winkels dalen zorgelijk in de regio Amsterdam. Een belangrijke reden waarom de winkelleegstand in de Randstad sterk toeneemt. Het functioneren van veel binnensteden en dorpscentra staat sterk onder druk. Dat zijn de belangrijkste uitkomsten van het Koopstromenonderzoek Randstad 2011. De cijfers bevestigen de zorg van Kamer van Koophandel Amsterdam over de ontwikkeling van de detailhandel in haar regio. Zij roept samen met collega-Kamers van Koophandel betrokken overheden op tot meer regie op de winkelplanning.

Opvallend is dat de regio Amsterdam te maken heeft met een grotere omzetafvloeiing dan -toevloeiing. Goede bereikbaarheid en lage parkeerkosten maken dat een deel van de inwoners van Amsterdam ervoor kiest de wekelijkse boodschappen buiten de stad te doen zoals in naburige regio’s als Amstel- en Meerlanden en Gooi- en Vechtstreek.

De afvloeiing naar internet is bij alle regio’s in Noord-Holland in de niet-dagelijkse sector groter dan in de dagelijkse sector. Opvallend hierin is de positie van de regio Amsterdam: 60% van de verminderde omzet is resultaat van aankopen via internet en niet in de winkel.

Een aantal opmerkelijke uitkomsten voor de regio Amsterdam is:

  • Zaanstreek is de enige gemeente in Noord-Holland waar de leegstaande meters en winkels gedaald zijn
  • IJmond kent de sterkste procentuele groei van leegstand ondanks dat het winkelaanbod in de periode 2004-2011 niet is gegroeid
  • Met name voor Amsterdam geldt dat buitenlandse toeristen een belangrijke bijdrage leveren aan de totale detailhandelsomzet
  • Amsterdam Boven het IJ en Amsterdam Osdorp scoren als niet- binnenstedelijke winkelcentra hoog qua omzet
  • Van omzetgroei is sprake in Hoofddorp-centrum en Haarlem-Schalkwijk

Het koopstromenonderzoek Randstad wordt eens in de vier jaar uitgevoerd, mede in opdracht van de Kamers van Koophandel in de provincies Noord- en Zuid-Holland, Utrecht en een gedeelte van Flevoland. Een kleine 70.000 consumenten is ondervraagd over hun koopgedrag.

De cijfers bevestigen de signalen die de Kamers van Koophandel uit hun dagelijkse contacten met individuele winkeliers en winkeliersverenigingen krijgen. Het onderzoek maakt duidelijk dat er iets moet gebeuren. De Kamers zijn van mening dat de oplossing ligt in het verbeteren van de kwaliteit van winkelgebieden door:

  1. Meer regie te voeren op de winkelplanning
  2. Het beleid te richten op kwaliteit in plaats van kwantiteit (minder, maar wel betere winkels)
  3. Nauwere samenwerking tussen alle betrokken partijen: overheden, ondernemers, brancheorganisaties en vastgoedeigenaren
  4. Ondernemers bewust te maken van kansen die er ook zijn (inspelen op de veranderde consumentenvoorkeuren)

Over de sterkere nadruk op kwaliteit in plaats van kwantiteit en de nauwere samenwerking gaan de gezamenlijk Kamers van Koophandel in de Randstad in gesprek met alle betrokken partijen. Daarnaast gaan de Kamers zelf in 2012 een voorlichtingsprogramma aanbieden over innovatie in de detailhandel. Dit is een voorlichtingstraject voor individuele ondernemers en bestuurders van winkeliersverenigingen die niet willen toekijken hoe hun sector verandert, maar het als een kans zien en ermee aan de slag willen gaan.

Bron: KvK Amsterdam

Januari 2012

Online advertising markt goed voor 507 miljoen euro omzet

De Nederlandse online advertising markt behaalde de eerste 6 maanden van dit jaar een netto omzet van 507 miljoen euro. Goed voor een stijging van 10 procent in vergelijking met het eerste half jaar van 2010.

Dat blijkt uit een onderzoek van Deloitte in opdracht van IAB, waarvoor 32 grote Nederlandse internetuitgevers werden ondervraagd, die samen meer dan 334 websites vertegenwoordigen.
De sterke groei van 10 procent wordt overigens verklaard door de economisch moeilijke periode in 2010.

Het meeste geld voor online advertising werd uitgegeven door de auto-industrie. Deze branche was goed voor maar liefst 12 procent van de totale omzet. Op de tweede plek eindigt de financiële dienstverlening met 10 procent. Producenten van consumentengoederen waren verantwoordelijk voor 8 procent van de omzet uit display advertising.
Geinteresseerden naar cijfers voor Europa, kunnen gratis Trends report Internet Marketing downloaden.  De ondervraagden verwachten voor komend jaar een sterke groei. Grote merken vinden de weg naar het digitale domein. Volgens Joris van Heukelom, voorzitter IAB, is de vraag naar radicalere advertentieformats om merkdoelstellingen te realiseren groot. “Dit valt in de categorie CPM. Hier zien we nu, maar ook voor de toekomst nog een groeipotentieel. De advertentiemarkt voor mobiel en tablets is vrijwel onontgonnen, hier liggen kansen voor innovatie.”

Bron : Deloitte 

Oktober 2011

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Google Places

 

Google Places algorithme is veranderd

Als u of uw klanten de laatste tijd een verlies aan ranking hebben geconstateerd zou dit de reden kunnen zijn: Verschillende bedrijven lieten ons onlangs weten dat zij altijd op de eerste pagina stonden voor hun belangrijkste zoekterm, maar nu plots in de zoekresultaten naar beneden geduikeld zijn voor Plaatsnaam + kern zoekterm [...] Wij denken dat er een grote wijziging heeft plaatsgevonden in Google's algoritme. Google heeft  een "nabijheids"- filter toegevoegd aan de gemengde resultaten die er eerst niet was en zij hebben waarschijnlijkde instellingen ten opzichte van het centrum van de stad veel te krap ingesteld.

Oktober 2011

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Nieuwe SEO onderzoek resultaten:


Het hebben van een goed gedefinieerde SEO (zoekmachine optimalisatie) strategie is essentieel om uw zoekresultaten in de zoekmachines te optimaliseren. Dit resultaat is niet op opinies gebaseerd, maar op nieuw onderzoek door MarketingSherpa's meest recente zoekmachine marketing studie van 1.530 B2B en B2C marketeers.

Heel verrassend beschouwen slechts 27% van de respondenten het ontwikkelen van een effectieve SEO strategie als een belangrijke doelstelling. Dus waarom is het hebben van een SEO strategie zo kritisch?

Dat onderzoek heeft uitgewezen dat strategische organisaties zo'n 150 % meer leads converteren dan organisaties die zo maar wat proberen of die geen formele processen en richtlijnen kennen.

Om een succesvolle strategie te ontwikkelen moet je weten wat werkt (en wat niet) in de zoekmachine marketing, inclusief de meest recente ontwikkelingen in content creatie taktieken, video, geotargeting  en lokaal en mobiele zoeken.

Deze constatering is slechts een van de kansen die naar voren komen uit het onderzoek van Marketing Sherpa. Binnenkort is op onze website meer informatie te vinden over dit onderzoek en hoe u met die bevindingen uw voordeel kunt doen.

Bron: Marketing Sherpa juni 2011

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


Online shopping in Nederland vertoont relatief sterke groei  
 

Online shopping wordt steeds populairder in Nederland. Hoewel ons land behoort tot de groep volgers op het gebied van de aan- en verkoop via internet, is sprake van een sterke groei. Dat blijkt uit het rapport `Internetverkopen: Nederlandse detailhandel in internationaal perspectief` van het Hoofdbedrijfschap Detailhandel in samenwerking met Thuiswinkel.org.

In Nederland, het Verenigd Koninkrijk, Hongarije en Ierland stegen de online verkopen vanaf 2000 flink. Vanaf 2001 was in Frankrijk sprake van duidelijke groei. In Zweden en Duitsland begon de sterke groei pas vanaf 2005. Ook de mix van verkoopkanalen voor distanceverkopen verschilt per land. In Hongarije en Italië domineert de verkoop van orders via de post, terwijl in Duitsland en Ierland de telefonische verkoop een belangrijk kanaal is.

In de meeste landen domineert internet. Het grootste aandeel internetorders vindt plaats in Denemarken (87%) en Zweden (85%). Met 74% staat Nederland op de vierde plaats. Hoewel welvaart niet bepalend is voor de groei van online verkopen, draagt het er wel aan bij. Landen met een hoge welvaart kennen relatief meer distanceverkopen evenals landen met een geringe winkeldichtheid.

Bron: Marketing Research Base (oktober 2010) 

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Kleine retailer kan wel degelijk crisis en het web overleven

Hoewel veel kleine ondernemers het zeer moeilijk hebben met de komst van de webwinkel en de economische crisis, is het goed mogelijk beide barrières te overleven. Dit stellen retailkenner Hans Maijer en Gino van Ossel van de Vlerick Leuven Gent Management School in Vlaanderen.

Volgens Maijer wordt de retail de komende jaren geconfronteerd met verschillende trends: steeds meer online aankopen in food, een groei in het food-segment, een op de wensen van de klant afgestemde afleverservice, een groei in zelfscanning, het verdwijnen van contant geld uit de winkels, een groei van maatschappelijk verantwoord ondernemen en een grotere invloed van social media op koopgedrag. Van Ossel op zijn beurt benadrukt het toenemende belang van smartphones en social media in de marketing.

Voor kleine retailers die het moeilijk krijgen, cq. hebben, adviseren beiden dat die ondernemers zich moeten onderscheiden op service en advisering: de klant moet gebonden worden door sfeer en beleving op de winkelvloer. En dat betekent investeren in de medewerkers door scholing en participatie. Ook moeten de zelfstandige ondernemers zich verenigen om slagkracht in de keten op het gebied van inkoop en marketing te realiseren.

Bron: Profnews

 
---------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Binnen 5 jr helft marketingbudget via internet

Online marketing wordt steeds belangrijker. Het aandeel van het marketingbudget dat naar online activiteiten gaat, is het afgelopen jaar verder gestegen van 21 procent naar 24 procent.........

Het aandeel van het marketingbudget dat naar online activiteiten gaat, is het afgelopen jaar verder gestegen van 21 procent naar 24 procent en naar verwachting van de Nederlandse marketeers zal binnen vijf jaar de helft van het budget naar online activiteiten gaan.

Dat blijkt uit een onderzoek van Synovate onder 414 marketeers in opdracht van het Tijdschrift voor Marketing. De onderzoeksresultaten worden gepresenteerd op 6 oktober tijdens Digitaal Willen We Allemaal in Utrecht.

Internet is volgens het onderzoek inmiddels een geïntegreerd onderdeel van de marketingoperatie: 84 procent van de ondervraagde marketeers houdt zich bezig met zowel traditionele als online communicatie. Het internet is geen vervanging, maar een aanvulling op traditionele media en in sommige gevallen zelfs een verbetering: binnen zes op de tien bedrijven is men van mening dat er met online marketing een effect is bereikt dat met traditionele media niet haalbaar was geweest.

De belangrijkste online trend van dit moment: drie kwart van de marketeers wil het internet gebruiken om hun doelgroep meer bij hun product of dienst te betrekken. Duidelijk is dat het managen van de word-of-mouth in de nabije toekomst een sleutelactiviteit zal zijn voor marketeers. Het gebruik van user generated content en crowdsourcing is nu nog beperkt, maar men verwacht een forse groei. De Twitter-hype wordt door marketeers duidelijk met reserve bekeken. Op dit moment is een op de vijf marketeers actief bezig op dit front, maar naar verwachting zal dit de komende vijf jaar maar in bescheiden mate groeien.

Het gehele onderzoek staat in het oktobernummer van het Tijdschrift voor Marketing.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Onderzoek Online Marketing

OGZ, organisator van e-commerce evenementen heeft onderzoek gedaan naar online marketing en zoekmachinemarketing door webwinkels. In totaal zijn in Nederland 753 thuiswinkeliers gevraagd naar hun ervaringen.

Conclusie: voor het derde jaar op rij wordt zoekmachinemarketing door webwinkels als het meest succesvolle marketingkanaal gezien, gemeten naar return on investment.

Liefst 67,8% van de respondenten is tevreden tot zeer tevreden over zoekmachine-optimalisatie (SEO). Bij adverteren in zoekmachines (SEA) is dit 48,2%.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Jongeren verruilen TV voor Internet

Het CBS heeft becijferd, dat 90 procent van de jongeren tussen de 12 en 25 jaar dagelijks op het internet actief is, tegenover 76 procent vijf jaar geleden. Als gevolg van het stijgende internetgebruik is het aantal tv-kijkers in deze groep gedaald.

Volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek heeft 99 procent van alle jongeren toegang tot het internet. Negen op de tien jongeren gebruiken het medium dagelijks, vooral om te communiceren met anderen, films en muziek te downloaden en games te spelen. Daarnaast bestellen zij ook steeds meer
producten en diensten op het web.

Bron: CBS

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


Gebruiksgemak doorslaggevend voor het succes van uw website

Het antwoord op die vraag is simpel: het visuele aspect is natuurlijk belangrijk, maar gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid zijn dat nog veel meer. Hoe Website Usability het succes van uw site bepaalt, of: maak het de bezoeker zo makkelijk mogelijk.

Website Usability betekent ‘het gemak waarmee bezoekers de website kunnen gebruiken'. Op een site die ingericht is met ‘gebruiksgemak' als leidraad, begrijpt de bezoeker direct wat de site voor hem kan doen, hoe hij door de site kan navigeren en hoe hij zijn doel op de site kan bereiken.

Waarom is dat belangrijk?

Het succes van uw site wordt voor een groot deel bepaald door het gedrag van de bezoekers. Niet zozeer de aantallen unieke bezoekers, maar vooral wat zij op uw website doen, hoe lang ze er blijven, en in hoeverre ze terugkomen. Dat kunt u zelf stimuleren, door het de bezoeker zo comfortabel mogelijk te maken op uw site. Bezoekers die uw site binnen een paar seconden alweer verlaten, begrijpen hoogstwaarschijnlijk niet wat ze op de website moeten. Jammer, want daar blijft geld liggen!

Gebruiksgemak kun je meten!

Schoonheid is subjectief, gebruiksgemak kun je meten. Uit onderzoek met zgn. ‘heatmaps' blijkt dat mensen maar 20 procent van een webpagina bekijken. Die 20 procent moet dus extra goed zijn. Met een heldere indeling, onderscheidende content, en effectief gebruik van beeld.

Waar gaan bezoekers voor?

Websitebezoekers zijn dol op een duidelijke navigatie en kruimelpaden (‘breadcrums') die precies laten zien waar ze op dat moment zijn op de site. Kortom: structuur en overzicht! Dat overzicht hoeft niet tot in detail te gaan, maar op hoofdniveau moet het perfect kloppen.

Zoeken zoals we gewend zijn te zoeken met Google is ook prettig. Dus plaats een duidelijke zoekbox rechtsboven in de site. Geef de resultaten weer met een heldere kop en intro. En een niet volledig goed gespeld zoekwoord zou ook geen probleem moeten zijn voor de zoekmachine.

En waar knappen ze op af?

Formulier

Ellenlange formulieren met tig velden die ingevuld moeten worden. Niet vindbare pagina's, of pagina's die helemaal niet blijken te bestaan. Verouderde content, of pagina's die heel andere content bevatten dan dat de user had verwacht, of dan de link suggereerde. Allemaal ware showstoppers op een website. Houd het aantal velden in uw formulieren beperkt, en leg uit waarom sommige velden wél verplicht ingevuld moeten worden. Zorg ervoor dat content zeer regelmatig geactualiseerd wordt (daar houden zoekmachines ook erg van) en zorg dat u biedt wat u belooft.

Vraag het de klant

Waarom start u bij de ontwikkeling of verbetering van uw website niet gewoon met een aantal vragen aan uw (potentiële) klanten? Het helpt ideeën te toetsen en verwachtingen te managen. U besteedt uw budget beter, uw klanten zijn straks tevredener.

Iedere pagina is een landingspagina

Een laatste tip: focus niet alleen op de homepage. Een bezoeker kan op iedere pagina op uw website binnenkomen. Alle pagina's moeten dus met zorg ingericht worden.

Meer weten? Neem contact op voor een afspraak!

Bron: Reed Business


 
 

 

 

 
 
  
   
 
                                                                                  HOME|ADVIES | ONDERZOEKONTWIKKELING | OVER ONS REFERENTIESNIEUWS  | CONTACT
                                                                                                                        DISCLAIMER  |  PRIVACYBELEID
Copyright 2012 WSI Web Business Results Built and Maintained by WSI